ミセピン
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プライバシーポリシー

制定日：2026年10月14日

スティーブン・ミント（以下「運営者」）は、「ミセピン」（misepin.com。以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

運営者は、次の情報を取得することがあります。

  1. アカウント登録時の情報：お名前、メールアドレス、店舗名など
  2. 決済に関する情報：お支払いの履歴など。クレジットカード番号は Stripe が取得・管理し、運営者は保存しません。
  3. 無料診断・無料ツールで入力された情報：店舗名、GoogleマップのURL、位置情報（現在地を使う場合）、クチコミの本文など
  4. Googleビジネスプロフィールと連携した場合：連携した店舗の情報、クチコミなど、連携に必要な範囲の情報
  5. お問い合わせの内容：メールアドレス、お問い合わせの本文
  6. 利用状況に関する情報：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie などの識別子、閲覧したページ

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  1. 本サービス（無料診断、無料ツール、有料プラン）の提供
  2. アカウントの管理、本人確認
  3. 料金の請求・決済
  4. お問い合わせへの対応
  5. 本サービスに関する重要なお知らせ（メンテナンス、規約の変更など）の送信
  6. 不正利用の防止、セキュリティの確保
  7. 利用状況の分析と、本サービスの改善・新機能の開発

3. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  3. 国の機関などへの協力が必要な場合で、ご本人の同意を得ると業務の遂行に支障が出るおそれがある場合
  4. 次の「4. 外部サービスへの委託」のとおり、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合

4. 外部サービスへの委託

運営者は、本サービスの提供のため、次の外部サービスに情報の取り扱いを委託しています。

  • Stripe：クレジットカード決済
  • Google（Places API、Googleビジネスプロフィール API）：店舗情報の取得。Googleビジネスプロフィールとの連携は、利用者が連携した場合のみ
  • DataForSEO：検索順位データの取得
  • Sevalla（Kinsta）：サーバー・データの保管
  • Resend：メールの送信
  • Cloudflare：通信の中継・配信（アクセス元のIPアドレスなど）
  • Namecheap：ドメインの管理、お問い合わせメールの転送
  • AIによる文章作成サービス（OpenAI）：クチコミ返信文の作成。入力されたクチコミの本文などを送信します。運営者は入力内容と作成された返信文を保存しません。送信した内容は、OpenAIが安全確認のために最長30日間保管することがあります。OpenAIは、API経由で送信された内容をAIの学習に利用しないと案内しています。

運営者は、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、必要な管理を行います。

5. 外国にある第三者への提供（海外移転）について

本サービスのデータは、主に日本国内（東京）のサーバーで保管しています。ただし、上記の外部サービスを運営する会社の多くは日本国外にあり、情報が日本国外で保管・処理されることがあります。

  • アメリカ合衆国：Sevalla（Kinsta）、Cloudflare、Stripe、Resend、AIによる文章作成サービス（OpenAI）、Google、Namecheap
  • アイルランド：Stripe（データ処理契約の相手方）
  • エストニア：DataForSEO（送信するのは検索キーワードなどで、個人を特定する情報は送信しません）
  • 移転先の国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）で、各国の制度に関する情報が公開されています。
  • 運営者は、各社の利用規約・プライバシーポリシー・データ処理契約を確認し、個人情報保護法の趣旨に沿った措置が取られているサービスを選んで利用しています。

さらに詳しい情報をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、ログイン状態の維持や利用状況の把握のため、Cookie などの技術を使うことがあります。また、本サービスの改善のため、アクセス解析ツールを使うことがあります。これらで取得する情報に、お名前など個人を特定する情報は含まれません。Cookie はブラウザの設定で無効にできますが、その場合、本サービスの一部が使えなくなることがあります。

7. 安全管理

運営者は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、アクセス制限、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。アカウントの削除をご希望の場合も同様です。

9. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要になったときは速やかに削除します。

10. プライバシーポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

ミセピン 運営者：スティーブン・ミント（Stephen Minto）
メール：support@misepin.com
住所・電話番号：ご請求があれば遅滞なく開示します。